ブログ | ボルボ240の整備、販売、修理、カスタムは千葉のファーストカーセールスへ

ボルボ２４０　オールペイント仕上げ②

ファーストカーセールスの大久保です。

本日もこそこそ頑張ってます。

なんだかんだとやることが多くて、

なかなか新着車両のネットアップができませんね。

今週中にはアップしたいですね。

本日はオールペイント仕上げの続報です。

リアゲートを取り付けました。

今回はキラキラさせようと考えているので、

手持ちのこんな部品を取り付けてみました。

アーリーモデルのリアゲートハンドルです。

好きな人にはたまらない一品ですね。

もちろんヒンジもクロームです。

ワイヤーハーネスもしっかり引き直してっと

まだガラスははめていないですが、

だんだん形になってきました！

これから何をつけようかな～

今晩ゆっくり消毒しながら考えますね。

保証の話

ファーストカーセールスの大久保です。

本日もなんだかんだで一日が過ぎてしまいました。

今週はちょっと趣味の時間が取れるかな？

と思っていたら、やっぱりそうはいかなかったですね。

頑張っていきましょう！

今日もあっちこっちの顔見知りの部品商に

あれこれ注文しました。

まあ長年の付き合いで、あれこれと細かくは指示しなくてもそこはなあなあの関係なので、

まず間違いはないです。

私はこのなあなあの関係が好きです。

もともと父親が商売をしていたのも関係しますが、

顔見知りの商店街などに買い物に行く感じと言うんでしょうか？

全部言わなくてもわかってくれる感じが大好きです。

「大久保君、それ買うんだったらこっちの方がいいよ」

「それ買うんだったらこれも一緒に買わないと！」

みたいな感じです。

本日は中古車の保証の話を少し

皆さん中古車を買われるときにやっぱり保証って気になりますよね？

当然当社でも商談時に毎度話題に上ります。

その保障の話の中で皆さんが一番気にされるのは、

期間なんか多いですね。

当社の保証は自社保証になりますので、

２か月３，０００キロをお付けしております。一部対象外の車もありますので、ご確認お願いします。

そもそも中古車の保証には決まりがありません。

ここは各お店によりまして保証の対象や金額も大きく違ってきます。

だいたいのお店は納車時に保証書を発行して、

そこで初めて自分の保証がどのようなときに効くのかわかります。

実際発行された保証書を両面読んでみて後悔しても、

その時は車を買って納車時なのでもう遅いですよね？

そんな後悔をしているお客様を非常によく見かけます。

たとえば保証の対象になっている個所でも、

よく見ると特記事項で対象外なんてことはよくありますね。

ところで当社はどうなっているかと言いますと、

一応保証書は用意してあります。

でもほとんどと言いますか、ここ数年は私は発行したことないです。

でもお客様と保証関係のクレームでもめたことは無いです。

基本的に中古車なので、外装内装以外の問題はおおよそお受けしております。

時には内装のクレームもお受けしておりますので、

こんな時はどうなの？って聞いてみてください。

発行していないからこそ、故障が起きた時にその車と真摯に向き合います。

何故発行しないのかって言われると、ただ単に私がいい意味でのなあなあな関係が好きなんですね。

書面で発行してしまうとその通りにやらなくてはいけませんし、

中古車の特性上一台とも同じ状態は無いので、

そう簡単には割り切れないんじゃないかな？

お客様といい意味でなあなあな関係を長く構築していけたらと言う思いで、

今はこのような営業になっております。

あくまで自社保証ですので、当社にて作業をやらせていただくのが基本です。

この保障の問題は物凄く難しい問題なので、

簡単簡潔にまとめるのは私の頭では厳しいですね。

これから中古車を購入される方は

何を

どこまで

どのような状態で

どれを使って修理するのかを聞いてみたほうがいいと思いますよ。

また頭の中をまとめて今度続きを書いてみたいと思います。

もっとまじめに論文書く練習しとくんだった・・・・

ボルボ２４０　オールペイント仕上げ②

ファーストカーセールスの大久保です。

本日もたくさんのお客様にご来店いただきましてありがとうございました。

なかなか忙しい一日でした。

またお待たせしてし待ったお客様申し訳ありませんでした。

今週もなかなかタイトな一週間が始まりそうですね。

今日は写真は無いです。

ただ今お客様に頼まれた車を含めると、

全部で５台オールペイントなどしております。

その数をばらすと、ほんと部品ばっかりになってしまいます。

こればっかりはどうしようもないんですけど、

毎度毎度困ってしまいます。

そのうちの一台をちょっと私好みに？

好みと言うかいろいろとやってみたいことがあるもので、

好きにいじらせていただきます。

いつかは使うんだろうな～

だれか買ってくれないかな～

なんて思っていたパーツを組み込んで、

デモカーみたいな感じで仕上がればいいかな？

色は昨日ちょっと写真で見せましたミッドブルーです。

間違ってもモナコブルーじゃないですよ。

そもそもボルボのカラーにはモナコブルーって色は存在しません。

ミッドブルーがなぜかモナコブルーと呼ばれているようになりました。

当時のカタログにはブルーとだけ表示してありましたが、

カラー番号で検索するとちゃんとミッドブルーで出てきます。

まあ青好きな私としてはこのミッドブルーは大変大好物です。

どういう風になるかこうご期待です。

ただ今私の頭の中にあることを全部やったら、

ちょっとやりすぎかな～

ってところもあるので、社内と常連さんたちの意見も入れていこうかな？

今回はお客様に頼まれたわけではないので、

大久保の好みと今までやりたくても止められたところがやれるのですごく楽しみですね。

さて明日から頑張りましょう！

ボルボ２４０　オールペイント仕上げ

ファーストカーセールスの大久保です。

本日はバタバタな一日でした。

つかれた～

明日も数件ご来店予約を頂いておりますので、

今晩はしっかり消毒をして備えますね！

本日はオールペイント仕上げの風景です。

昨年から数台仕上げに出していた車が戻ってきていたんですが、

どうも最近忙しくて後回しにしておりました。

本日午後から少し手が空いたので、

並べて仕上げていきます。

当社の場合は自社にて外装をばらしてから板金屋さんに塗装に出します。

そうすることによりまして、部品の欠損もないですし、

なにより板金屋さんが塗りやすいですからね。

途中何度か板金屋さんと打ち合わせをしながら仕上げてもらいます。

簡単な軽塗装は自社でもするんですけど、

オールペイントはさすがに無理です。

ここからまだまだ時間はかかりますね。

来週はスタッフ総出で組み上げです。

さて明日も張り切っていきましょう！

ボルボ２４０　デフオイルシール交換

ファーストカーセールスの大久保です。

寒いですね～

何やら今晩は関東でもまた雪になるそうです・・・

積もらなければいいんですけど。

本日はボルボ２４０　デフオイルシール交換です。

今まで何度かは書いたことあると思いますが、

長年のっているとここもオイル漏れの定番ですね。

車検でお預かりなんですが、

まあ極端に言ってしまえば洗ってしまえば車検は通ると思います。

でも車って人の体と違いまして、ダメになったところが自然と自分で直るようなことは無いんです。

車検時に見落とす、見過ごすと大変なことになるので、

オイル漏れをしている場合は極力整備をするようにしてます。

それが車歴の経っている車を長く乗れるひとつの方法かな？

なんて考えてます。

今回の部分はおそらく社外品は無いんですけど、

こういった部分はなるべく正規品をお勧めします。

社外品の方が部品代的にはお得なんですけど、

見ていると持ちが違ってきますね。

どんな部分を交換するんでも、工賃と言うものが発生してきます。

またオイル漏れするところで簡単な個所って言うものはあまりないので、

工賃ばっかりかかってしまい、かえって費用がかさむケースが多いです。

さて明日の雪が積もらないことを祈りまして、

今晩もしっかり消毒に励みます！