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疲れた~
ファーストカーセールスの大久保です。
今週も結構厳しいですね。
これやり切れるかな?
今週の段取りは難しいです。
ほんとは日曜日に作業をしないようにしているのですが、
今できることはその場でやってしまおうということで、
朝から全開で仕事しておりました。
なかなかやりがいのある一日でしたね。
オイル交換なんかは何台やったんだろ?
そのほかにも結構やりました。
中にはほんとは預かりだよな~
という仕事も数台ありましたが、
預かってやる余裕が今週はないです。
そこでちょっと待ってもらったり、
どこかで時間をつぶしていただいてその場で作業です。
ちゃんとどのような案件でもその場で作業できるようになんでも部品ストックしてますからね。
240は自信あるんですけど、古い240や940と960は少し自信ないです。
最近買ったものはあまりないですね。
以前からの遺産でどうにかしのいでいるというのが実情でしょうね。
気分的には三日分やった気がします。
でも最近物忘れが多いわけではないんですが、
いちいちちゃんと作業書にちゃんと書かないと忘れることが多くなってきてますね。
「これも言ったじゃん!」
みたいなご指摘をよく頂きます。
でもちゃんとリカバーはしますので、
車のいじり方覚えてよかったです。
先日の部品の話も来ていただいたお客様にはしっかりとご説明してます。
今この車がどのような部品流通しているのか、
当社としてもどこまでどのように在庫しているのかという感じです。
皆さんおっしゃるのは
「何を買っておけばいいの?」
みたいな感じです。
当社で購入いただいたお客様はそんな心配をおかけしないように努力しております。
個人の方がいつ使うかわからない部品をストックするのはほんと大変です。
私は無駄が増えるだけであまり意味がないかな?と感じております。
そこらへんは販売店としてしっかりとサポートさせていただければと思います。
そのための専門店であり販売店だと思ってます。
ここで買ったお客以外はどうでもいいのか!
と言われそうですが、実際にそこまで気と手が回りません。
やれる範囲のことをやっていくだけですね。
昔と変わらずに今もこのやり方しかできませんね。
さて今週も頑張っていきましょう!