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納期の話
ファーストカーセールスの大久保です。
本日もたくさんのお客様にご来店いただきましてありがとうございました。
なかなか今週もハードな一週間になりそうです。
気を引き締めていかないといけませんね。
今日は納期の話です。
お客様と商談中によく聞かれる話ですが、
「ところでもし購入したら納期は何か月くらいですか?」
みたいな話をよく聞きます。
当社では通常は2週間くらいを想定してますが、
今みたいな繁忙期ですと3週間頂くこともあります。
一日でも早くお渡ししたいという気持ちで日々作業しておりますが、
どうしても作業して、
試乗して、
作業して、
一日エンジン冷やして、
また試乗して、
作業して、
といろいろとやっておりますと2週間くらいが限界なのかな?
なんて思っております。
今のところ板金塗装以外はすべて自社で作業しておりますので、
結構早い方だとは思います。
板金塗装が入ると工場さんの込み具合によりますが、
少し余分にお時間を頂くこともあります。
それでもい週間余計にかかる程度ではないかと
まあオールペイントを納車時に施工するとなると2か月くらいかかることはありますけどね。
それ以外でそこまでかかることは無いです。
車検整備や納車整備で一番時間がかかってしまうのが、
何と言っても部品の手配です。
最近ボルボは部品流通が悪くて国内で探すのも一苦労します。
国内でなければ海外で探すのですが、
そうすると入荷に数週間か数か月かかることもあります。
待つのが嫌いな私はだいたいの物を自社にてストックしておりますので、
この部品入荷待ちと言う無駄な時間がなくても作業が進むという結果になってます。
でもこれが結構大変なんです。
毎日の消費した部品や、
今週でると予想される部品、
次の入荷までに足りなくなりそうなものを予測して発注をしなくてはいけないんです。
大雑把な私がやるとこれまた大変!
一週間前に注文してたのを忘れて、
ストックが少ないのを見てあわてて注文したりすると在庫があふれます。
去年の11月にやらかしたんですけど、
240のリアブレーキパッドが20台分二週連続で来た時にはちょっと引きました・・・
40個かぁ~
まあいずれは使うものだからいいのかな?
とポジティブに考えましたが、結構予想より早く消費してしまいました。
とまあこんな感じで部品在庫はそれなりに回してます。
あれ?納期の話でしたね。
納期に納得がいかない時は契約前に聞いてみたほうがいいですよ。
実は理由がなくただ後回しになっているかもしれませんからね。
さて今週も張り切っていきましょう!